[导读]最近几天，随着长春市2015-2016供热期的临近，长春部分市民开始排队缴纳供热费。同时，在热企的服务大厅里，也有很多热用户都在排队办理停栓手续。
最近几天，随着长春市2015-2016供热期的临近，长春部分市民开始排队缴纳供热费。同时，在热企的服务大厅里，也有很多热用户都在排队办理停栓手续。记者从长春市多家热企了解到，若要办理停栓手续，10月15日为最后一天。
“我家今年不住人，想交20%热费！”“我家供的不咋热，准备用电采暖了，现在也想办停栓。”
13日，走进长春市内多家热企时记者看到，有部分市民在排队办理停栓手续。
根据长春市供热管理条例相关规定，长春市的热用户办理停栓手续的截止时间为15日。如果您家不用热，想办理停栓手续并缴纳20%的基础热费，就要抓紧时间了，因为15日是最后一天。
据介绍，在15日办理了停栓手续后，热企将针对情况采取断管处理。如果在15日前没有办理停栓手续，热企将视为正常供热。也就是说，15日之后，热企不再办理停栓手续。
■案例
物业未通知试水
新装修房屋暖气漏水泡楼下
10月12日，家住长春市二道区的李先生家试水，可由于新装修的房屋中一直没有人居住，以至于没有拧紧的暖气放风堵漏水泡了楼下。
“我家是前段时间新装修的房子，以后一直处于‘放味’过程中，12日下午，物业打电话，说我家漏水了，把楼下给泡了！”李先生说，在装修过程，全家人都没有注意暖气放风堵的情况，直到供热试水，才知道放风堵应该是没有拧紧。
“物业没有通知试水的事，就连试水通知都没贴过！”李先生母亲赵女士说，当她从家中立即赶到李先生的新房时，发现地板泡坏了，楼下邻居的顶棚还在滴水。
为此，赵女士找到了物业公司。由于当时情绪比较激动，还与物业公司人员吵了起来，同时，还惊动了当地派出所。
10月13日，记者前往采访时，漏水情况已被控制住，但楼下居民的顶棚仍然留有水痕。
物业工作人员表示，小区试水时，他们确实没有通知业主。目前，对于赔偿一事，也正在进一步协商之中。
“一般来说，供热上水的压力不会导致放风阀损坏。如果出现损坏现象，一是阀门老化，二是阀门处曾被磕碰导致损坏。”长春市公用局供热管理处工作人员说，对于李先生的这种情况，应该就是李先生所说的放风堵没有拧紧。对于赔偿等后期问题，建议用户与物业协商解决。记者 周东魁
长春市发改委就2015-2016年采暖期开栓供热问题答记者问
今年供暖期168天 将继续实施“弹性供热”
请广大热用户10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热
连续几天的低温天气，让市民对今冬供热情况的关注度不断提升。10月13日，长春市发改委就2015-2016年采暖期开栓供热问题答记者问，并提醒广大热用户按现行供热价格文件规定于10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热。
关注一：供热准备 15日前可全部注水完毕
记者：今年长春市供热准备情况怎么样？
答：当前长春市已做好供热准备工作，一是煤炭储备工作已可满足当前供热需求。全市各供热企业截至9月底已做好正常开栓供热所需的煤炭储备工作。各热电厂总储煤量已可保证15天正常供热需求。
二是管网注水、检修工作可按期完成，可满足正常开栓条件。从9月10日起,长春市已开始热电厂热网、各集中供热企业锅炉热源一次网及所有二次网的注水工作，预计10月15日前可全部注水完毕并完成对所有供热设备设施的调试、冷运，满足开栓供热条件。
长春市供热企业各项维护检修工程10月15日前将全部完成,10月20日前具备运行条件。
同时，为确保冬季“保供”工作顺利进行，长春市近日将召开“全市冬季公用服务保障工作会议”,全面部署今冬供热各项工作任务，确保我市供热平稳运行，保障居民温暖过冬。
关注二：供热时间 供热期总天数168天
记者：今年供热起止时间如何规定的？
答：今年长春供热期限按照法定规定从2015年10月25日至2016年4月10日，供热期总天数168天（2016年为闰年，2月29天）。长春市将根据天气变化实际情况继续实施“弹性供热”，不排除“提前开栓”和“延长供热”的可能。
关注三：供热收费 请热用户25日前办理缴费手续
记者：今年的热费如何收取？
答：今年供热期已临近，今冬供热费用收取按照现行政府相关文件执行：居民住宅供热价格按建筑面积每平方米29元，经营性房屋供热价格按建筑面积每平方米36元，其他房屋按建筑面积每平方米33元。
如今年热费价格进行调整，将从新文件下发之日起执行新的供热价格。新价格执行后，对有退（补）申请的热用户，供热企业将设立专门窗口进行退（补）。对不申请退（补）的热用户产生的费用结转下年。
请广大热用户按现行供热价格文件规定于10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热。群众如有其他问题，请向供热主管部门进行咨询。
记者 毕成功
抓紧时间
[导读]最近几天，随着长春市2015-2016供热期的临近，长春部分市民开始排队缴纳供热费。同时，在热企的服务大厅里，也有很多热用户都在排队办理停栓手续。
最近几天，随着长春市2015-2016供热期的临近，长春部分市民开始排队缴纳供热费。同时，在热企的服务大厅里，也有很多热用户都在排队办理停栓手续。记者从长春市多家热企了解到，若要办理停栓手续，10月15日为最后一天。
“我家今年不住人，想交20%热费！”“我家供的不咋热，准备用电采暖了，现在也想办停栓。”
13日，走进长春市内多家热企时记者看到，有部分市民在排队办理停栓手续。
根据长春市供热管理条例相关规定，长春市的热用户办理停栓手续的截止时间为15日。如果您家不用热，想办理停栓手续并缴纳20%的基础热费，就要抓紧时间了，因为15日是最后一天。
据介绍，在15日办理了停栓手续后，热企将针对情况采取断管处理。如果在15日前没有办理停栓手续，热企将视为正常供热。也就是说，15日之后，热企不再办理停栓手续。
■案例
物业未通知试水
新装修房屋暖气漏水泡楼下
10月12日，家住长春市二道区的李先生家试水，可由于新装修的房屋中一直没有人居住，以至于没有拧紧的暖气放风堵漏水泡了楼下。
“我家是前段时间新装修的房子，以后一直处于‘放味’过程中，12日下午，物业打电话，说我家漏水了，把楼下给泡了！”李先生说，在装修过程，全家人都没有注意暖气放风堵的情况，直到供热试水，才知道放风堵应该是没有拧紧。
“物业没有通知试水的事，就连试水通知都没贴过！”李先生母亲赵女士说，当她从家中立即赶到李先生的新房时，发现地板泡坏了，楼下邻居的顶棚还在滴水。
为此，赵女士找到了物业公司。由于当时情绪比较激动，还与物业公司人员吵了起来，同时，还惊动了当地派出所。
10月13日，记者前往采访时，漏水情况已被控制住，但楼下居民的顶棚仍然留有水痕。
物业工作人员表示，小区试水时，他们确实没有通知业主。目前，对于赔偿一事，也正在进一步协商之中。
“一般来说，供热上水的压力不会导致放风阀损坏。如果出现损坏现象，一是阀门老化，二是阀门处曾被磕碰导致损坏。”长春市公用局供热管理处工作人员说，对于李先生的这种情况，应该就是李先生所说的放风堵没有拧紧。对于赔偿等后期问题，建议用户与物业协商解决。记者 周东魁
长春市发改委就2015-2016年采暖期开栓供热问题答记者问
今年供暖期168天 将继续实施“弹性供热”
请广大热用户10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热
连续几天的低温天气，让市民对今冬供热情况的关注度不断提升。10月13日，长春市发改委就2015-2016年采暖期开栓供热问题答记者问，并提醒广大热用户按现行供热价格文件规定于10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热。
关注一：供热准备 15日前可全部注水完毕
记者：今年长春市供热准备情况怎么样？
答：当前长春市已做好供热准备工作，一是煤炭储备工作已可满足当前供热需求。全市各供热企业截至9月底已做好正常开栓供热所需的煤炭储备工作。各热电厂总储煤量已可保证15天正常供热需求。
二是管网注水、检修工作可按期完成，可满足正常开栓条件。从9月10日起,长春市已开始热电厂热网、各集中供热企业锅炉热源一次网及所有二次网的注水工作，预计10月15日前可全部注水完毕并完成对所有供热设备设施的调试、冷运，满足开栓供热条件。
长春市供热企业各项维护检修工程10月15日前将全部完成,10月20日前具备运行条件。
同时，为确保冬季“保供”工作顺利进行，长春市近日将召开“全市冬季公用服务保障工作会议”,全面部署今冬供热各项工作任务，确保我市供热平稳运行，保障居民温暖过冬。
关注二：供热时间 供热期总天数168天
记者：今年供热起止时间如何规定的？
答：今年长春供热期限按照法定规定从2015年10月25日至2016年4月10日，供热期总天数168天（2016年为闰年，2月29天）。长春市将根据天气变化实际情况继续实施“弹性供热”，不排除“提前开栓”和“延长供热”的可能。
关注三：供热收费 请热用户25日前办理缴费手续
记者：今年的热费如何收取？
答：今年供热期已临近，今冬供热费用收取按照现行政府相关文件执行：居民住宅供热价格按建筑面积每平方米29元，经营性房屋供热价格按建筑面积每平方米36元，其他房屋按建筑面积每平方米33元。
如今年热费价格进行调整，将从新文件下发之日起执行新的供热价格。新价格执行后，对有退（补）申请的热用户，供热企业将设立专门窗口进行退（补）。对不申请退（补）的热用户产生的费用结转下年。
请广大热用户按现行供热价格文件规定于10月25日前办理缴费手续，避免因未按时缴费影响正常供热。群众如有其他问题，请向供热主管部门进行咨询。
记者 毕成功